গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০, ২০২৪
Apk186 Digital Solutions Ltd. (এপিকিউ ১৮৬) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট apk186.com ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অন্যতম প্রধান লক্ষ্য। এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ (Digital Security Act 2018) অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে, যা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।
১. সংগৃহীত তথ্যের ধরণ
আমরা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনাকে নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা দিতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা (যদি আপনি আমাদের নিউজলেটার বা যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করেন)।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের সাইটে কোন অ্যাপগুলো দেখছেন, কতক্ষণ সময় কাটাচ্ছেন এবং কীভাবে সাইটটি নেভিগেট করছেন।
- ডিভাইস তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল।
২. তথ্য সংগ্রহের মাধ্যম
আমরা সরাসরি আপনার থেকে অথবা প্রযুক্তিগত মাধ্যম যেমন কুকি (Cookies) এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন আমাদের সাইটে কোনো ফাইল ডাউনলোড করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা এই তথ্যগুলো পেয়ে থাকি।
৩. তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা এবং কার্যকারিতা বজায় রাখা।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা।
- ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকারক কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
- আপডেট এবং জরুরি নোটিফিকেশন প্রদান করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
৪. ডাটা স্টোরেজ ও নিরাপত্তা
আপনার সংগৃহীত তথ্য অত্যন্ত সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ অনুযায়ী এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য দীর্ঘকাল সংরক্ষণ করি না। আইনি প্রয়োজনে যতটুকু সময় রাখা প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই আমরা সংরক্ষণ করি।
৫. ব্যবহারকারীর অধিকার
একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার (Access)।
- ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার (Correction)।
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (Right to be Forgotten)।
৬. কুকি (Cookies) পলিসি
আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি আমাদের সাইটে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৭. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমরা বিজ্ঞাপন এবং পরিসংখ্যানের জন্য থার্ড-পার্টি সার্ভিস ব্যবহার করি:
- Google Analytics: আমাদের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
- Google AdSense: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি অভিভাবক মনে করেন যে তার শিশু আমাদের সাইটে কোনো তথ্য প্রদান করেছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯. নীতি পরিবর্তন
প্রয়োজনবোধে আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। নীতিতে বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে তা জানিয়ে দেব।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Apk186 Digital Solutions Ltd.
ঠিকানা: House 45, Road 12, Sector 10, Uttara, Dhaka-1230, Bangladesh.
ইমেইল: contact@apk186.com